Satista Iletisim ve Bedenin Dili
Baltas, Acar / Ürkmez, Ilhan / Sevil, Idil
Günümüzde satis, sadece müsteriye mevcut ürünü satmakla sinirli olarak düsünülemez. Basarili bir satis, ayni zamanda müsteriyle saglam, kalici ve kaliteli bir iliski kurmaya dayanir.Iyi bir satis temsilcisi, iyi bir iliski yöneticisi de olmalidir.Sürekli ilgi gören, 10 yilda 40. basima ulasan Bedenin Dilinin ardindan Acar Baltas, Ilhan Ürkmez ve Idil Seville bu yeni kitabi satiscilar icin hazirladi. Bu kitapta neler var Müsterinin sadece sözlü...